Tạo bảng câu hỏi khảo sát khoá luận

Bộ khảo sát của Góc Nghiên Cứu ghép bảng hỏi tiếng Việt miễn phí từ 73 thang đo gốc có trích dẫn APA, và tính cỡ mẫu tối thiểu theo G*Power (f² = 0,15, α = 0,05, độ mạnh 0,80) cùng quy tắc 5 quan sát cho mỗi biến (Hair và cộng sự, 2010). Chọn các khái niệm trong mô hình nghiên cứu. Công cụ ghép bảng hỏi tiếng Việt từ thang đo gốc, tính cỡ mẫu tối thiểu và viết sẵn đoạn “Thang đo và cỡ mẫu” cho chương 3. Tải về Word, tạo Google Form trong vài phút, kèm bảng mã hoá cho SPSS.

  1. Chọn khái niệm trong mô hình
  2. Xem bảng hỏi và cỡ mẫu tối thiểu
  3. Tải Word, Google Form hoặc bảng mã hoá
Chưa chọn khái niệm nàoXem bảng hỏi
Quyết định câu sàng lọc, cách xưng hô (Anh/Chị hoặc Bạn) và bộ câu hỏi thông tin chung.
Gõ tiếng Anh hoặc tiếng Việt, có dấu hay không đều được; nhiều khái niệm thì ngăn bằng dấu chấm phẩy. Mỗi khái niệm lấy nguyên biến quan sát từ thang đo gốc đã kiểm chứng nguồn. Ảnh được đọc ngay trên máy bạn, không gửi lên máy chủ. Mỗi ô khái niệm trong ảnh sẽ được gợi ý thang đo gần nghĩa.
Thứ tự trên phiếu theo danh sách này. Biến phụ thuộc nên xếp cuối. Bỏ dấu tích để bỏ một biến, bấm Sửa để chỉnh câu chữ; câu đã sửa được ghi là “điều chỉnh” trong bảng mã hoá và chương 3.
Chọn khái niệm trước, các chỗ cần điền (ví dụ [hệ thống], [thương hiệu]) sẽ hiện ở đây.
Thang tần suất, mức độ đúng (PSS-10, DASS-21, UWES…) luôn giữ nhãn gốc.
Từ 0 đến 50%. Phiếu sai câu kiểm tra chú ý, điền thiếu hoặc không qua sàng lọc.
Sửa được. Phần trong ngoặc vuông là chỗ bạn phải điền. Bỏ tích nếu không muốn người trả lời biết đang đo khái niệm gì; phiếu chỉ ghi “Phần 1, Phần 2…”.
Chọn đối tượng khảo sát trước.
Bảng hỏi

Tạo Google Form bằng Apps Script

  1. Mở script.google.com (tạo dự án mới) bằng tài khoản Google của bạn.
  2. Xoá đoạn mã có sẵn, dán đoạn dưới đây vào.
  3. Bấm Chạy (hàm taoBangHoi).
  4. Cấp quyền khi Google hỏi (nếu thấy “Google chưa xác minh ứng dụng này”, bấm Nâng cao rồi Đi tới dự án). Link form và bảng tính hiện trong Nhật ký thực thi.
  5. Thu xong dữ liệu: mở lại dự án này, chọn hàm xuatDuLieu ở ô cạnh nút Chạy rồi bấm Chạy. Bảng tính có thêm trang “Du lieu ma hoa”: mỗi cột một mã biến, giá trị là số theo Bảng mã hoá, đã bỏ phiếu không qua sàng lọc. Tải trang đó về dạng CSV để mở bằng SPSS hoặc SmartPLS.
Đoạn mã chạy trong tài khoản Google của bạn; dữ liệu không đi qua máy chủ của Góc Nghiên Cứu. Mỗi khái niệm là một phần, mỗi hàng bắt đầu bằng mã biến (ví dụ “PU1. …”). Câu trả lời tự lưu vào một Google Sheets mới. Câu đảo chiều chưa được đảo điểm, phiếu sai câu kiểm tra chú ý chưa bị loại: nhật ký thực thi báo số phiếu sai để bạn loại.

Xuất sang Genius Data (GDF)

  1. Bấm Sao chép.
  2. Mở Genius Data và tạo khảo sát mới.
  3. Dán vào phần nhập GDF.
Mở Genius Data (link giới thiệu, chúng tôi có thể nhận hoa hồng)
Đoạn văn cho chương 3: Thang đo và cỡ mẫu
Câu trong ngoặc vuông chỉ giữ lại khi bạn đã làm việc đó thật (dịch ngược, khảo sát thử, góp ý chuyên gia), và điền số liệu thật vào. Kiểm tra lại câu chữ trước khi đưa vào luận văn.
Thông tin cho bạn

Thư viện hiện có … thang đo. Mỗi thang đo ghi nguồn gốc (bài báo, phụ lục, trang của tác giả) và được đối chiếu với bản gốc tiếng Anh; xem nguồn và câu gốc ở trang từng thang đo trong Thư viện thang đo trước khi trích dẫn.

Cỡ mẫu: PLS-SEM lấy mức lớn hơn giữa G*Power (hồi quy bội, f² = 0,15, α = 0,05, power 0,80, số biến dự báo bằng số mũi tên lớn nhất trỏ vào một khái niệm) và phương pháp căn bậc hai nghịch đảo của Kock và Hadaya (2018). SPSS lấy mức lớn hơn giữa G*Power và 5 quan sát cho mỗi biến (Hair và cộng sự, 2010). Số phiếu cần thu = cỡ mẫu tối thiểu ÷ (1 − tỉ lệ dự phòng).

Checklist trước khi nộp GVHD

Cách trả lời hội đồng về phần này: 8 câu hội đồng hay hỏi.

Gửi cho bạn cùng nhóm

Cả nhóm khoá luận dùng chung một công cụ, đỡ lệch số khi ghép bài.

Bạn thấy công cụ này có ích không? Góp ý / báo lỗi (gửi email góp ý; đừng dán dữ liệu thật).

Bộ khảo sát dùng để làm gì?

Bộ khảo sát ghép bảng câu hỏi tiếng Việt cho khoá luận định lượng từ các thang đo gốc đã công bố, theo đúng các khái niệm trong mô hình nghiên cứu của bạn. Cùng lúc, công cụ tính cỡ mẫu tối thiểu, viết sẵn đoạn "Thang đo và cỡ mẫu" cho chương 3, và xuất bảng hỏi ra Word, Google Form và bảng mã hoá cho SPSS. Bạn không phải dịch và gõ lại từng câu.

Cách dùng

  1. Đối tượng khảo sát: ghi rõ ai trả lời (ví dụ "sinh viên đại học tại TP.HCM"). Câu gạn lọc và lời chào lấy từ đây.
  2. Chọn các khái niệm trong mô hình: tìm theo tên (thái độ, ý định, chất lượng dịch vụ…) và chọn đúng thang đo gốc. Đánh dấu biến phụ thuộc để nó được đặt cuối phần đo lường.
  3. Xem lại câu hỏi đã chọn: bỏ câu không hợp bối cảnh, sửa từ ngữ, đổi thứ tự. Câu gốc tiếng Anh luôn đi kèm để bạn đối chiếu.
  4. Điền đối tượng nghiên cứu vào câu hỏi: thay các chỗ trong ngoặc vuông như [thực hiện hành vi] bằng hành vi cụ thể của đề tài.
  5. Chọn thang trả lời và phương pháp phân tích chính (PLS-SEM hoặc EFA và hồi quy), nhập số mũi tên nhiều nhất trỏ vào một khái niệm và tỉ lệ dự phòng phiếu bị loại.
  6. Điền thông tin trên phiếu (tên đề tài, người thực hiện, liên hệ), rồi tải Word, tạo Google Form hoặc tải bảng mã hoá.

Ví dụ: bảng hỏi theo thuyết hành vi có hoạch định (TPB)

Mô hình TPB (Ajzen, 1991) có ba khái niệm trỏ vào ý định: thái độ (4 câu), chuẩn chủ quan (5 câu), nhận thức kiểm soát hành vi (4 câu), và ý định (3 câu). Chọn bốn khái niệm này trong thang đo TPB, chọn "EFA và hồi quy (SPSS)", nhập 3 mũi tên và dự phòng 15%. Kết quả:

Lưu ý từ chính thang đo: một số câu TPB đặt đầu tiêu cực bên phải, cần mã hoá ngược khi tính điểm. Đánh dấu các câu này trong bảng mã hoá trước khi phân tích.

Đọc kết quả

Viết vào khoá luận thế nào?

Bấm "Sao chép đoạn văn" để lấy đoạn chương 3 đã ghi nguồn từng thang đo, thang trả lời, cách tính cỡ mẫu và tỉ lệ dự phòng. Hai việc bạn vẫn phải tự làm và ghi vào chương 3: quy trình dịch và hiệu chỉnh (nên dùng dịch ngược) và khảo sát thử (xem nghiên cứu sơ bộ). Cách trình bày cả chương có ở bài cách viết chương 3.

Câu hỏi thường gặp

Bảng câu hỏi khảo sát khoá luận gồm những phần nào?

Thường có lời chào và cam kết bảo mật, câu gạn lọc đúng đối tượng, các thang đo chính theo từng khái niệm trong mô hình, thông tin cá nhân và lời cảm ơn. Bộ khảo sát ghép sẵn phần thang đo; bố cục đầy đủ và một phiếu mẫu nằm trong bài mẫu phiếu khảo sát khoá luận.

Câu hỏi lấy từ đâu, có trích dẫn được không?

Mỗi câu lấy từ một thang đo gốc trong thư viện thang đo nghiên cứu khoa học, kèm bản tiếng Anh và tài liệu tham khảo để bạn trích dẫn bản gốc. Bản tiếng Việt cần được kiểm tra lại bằng dịch ngược và khảo sát thử trước khi phát chính thức.

Dùng Likert 5 mức hay 7 mức?

Công cụ cho chọn 5 mức, 7 mức hoặc giữ số mức của bản gốc. Ưu nhược điểm từng loại có trong bài thang đo Likert 5 mức độ, 7 mức độ.

Tạo xong bảng hỏi thì làm gì tiếp?

Tạo Google Form, thu phiếu, rồi tải file trả lời vào công cụ chuyển dữ liệu Google Form sang SPSS để mã hoá và lọc phiếu, sau đó kiểm tra độ tin cậy bằng công cụ tính Cronbach's alpha.

Thang đo mình cần không có trong thư viện thì sao?

Tìm thang đo gốc theo bài cách tìm thang đo nghiên cứu khoa học, rồi thêm câu vào bảng hỏi Word tải về. Khi tính cỡ mẫu, cộng số câu đó vào tổng số biến quan sát.

Cỡ mẫu bao nhiêu thì đủ cho mô hình của mình?

Công cụ đã tính sẵn theo phương pháp phân tích bạn chọn. Muốn xem chi tiết từng công thức (Cochran, G*Power, Kock và Hadaya), dùng máy tính cỡ mẫu.

Đây là một trong 13 công cụ nghiên cứu khoa học miễn phí của Góc Nghiên Cứu.